Condizioni di vendita

Playaplaya.co (da qui in poi denominata « Il sito ») è modificato dalla società EJ & SUN SAS dal capitale di 1500 euro, la cui sede legale è a Parigi (75011) – 224 boulevard Voltaire, registrato al RCS di Parigi col n°810 148 361, n° di TVA intra-comunitaria FR00810148361 (da qui in poi denominata « EJ & SUN » o « la Sociétà »).

Le condizioni generali di vendita dettagliate qui di seguito si applicano a tutti gli ordini fatti presso la società EJ & SUN di articoli e servizi proposti sul sito playaplaya.co. Esse sono accessibili in permanenza sul Sito.

EJ & SUN si riserva il diritto di adattarle o modificarle in qualsiasi momento, la versione delle condizioni generali di vendita appicabile ad ogni transazione che sia presente online sul sito www.playaplaya.com al momento dell'ordine. Di conseguenza, il fatto di effettuare un ordine implica la completa adesione, senza riserve, a tali condizioni.

I - CLIENTE

Al momento del salvataggio dei dati personali del Cliente, quest'ultimo deve garantire l'accuratezza e la completezza dei dati forniti. In caso d'errore nelle coordinate del destinatario, EJ & SUN non sarà ritenuta responsabile dell'impossibilità di consegnare il prodotto.

II - PRODOTTI

I prodotti in vendita sono quelli descritti sul Sito il giorno della consultazione del sito da parte dell'internauta, entro il limite degli stock disponibili. EJ & SUN pone molta cura nella presentazione e descrizione di questi prodotti per soddisfare al meglio le informazioni del cliente. E' tuttavia possibile che degli errori non sostanziali possano figurare sul Sito, cosa che il Cliente riconosce ed accetta.

Given that returns are free, it is possible you may receive an item previously returned by another person. Only intact items that have not been worn are accepted, and they are checked thoroughly before being placed back in stock. Comunque sia, in caso di non conformità del prodotto consegnato con la sua descrizione sul Sito, il cliente può esercitare il diritto di recesso o mettere in atto la garanzia di conformità di EJ & SUN che procederà, ove appropriato, o ad uno scambio o al rimborso (completo o parziale) del prezzo fatturato.

III - ORDINE

L'esecuzione di un ordine sul Sito è sottoposta al rispetto della procedure stabilita da EJ & SUN composta da una successione di diversi passaggi che il cliente deve seguire per completare l'acquisto. Ogni ordine convalidato dal Cliente è un contratto di vendita e comporta l'accettazione di tutte le disposizioni del presente documento.

Un email di conferma con il riepilogo dell'ordine (prodotti, prezzo, disponibilità, quantità ...) verrà inviato al Cliente da EJ & SUN. A tal fine, il Cliente accetta formalmente l'uso di e-mail da parte della società EJ & SUN per la conferma del contenuto dell'ordine. In ogni caso, le fatture sono disponibili nella rubrica "Il mio conto".

IV - PREZZI E MODALITA' DI PAGAMENTO

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, tasse incluse, escludendo le spese di spedizione e riguardano soltanto le seguenti aree: Austria, Belgio, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Gran Bretagna.

Il prezzo totale dell'ordine (tasse e costi di spedizione inclusi) è indicato nel carrello. Tutti i prezzi sono da considerarsi IVA inclusa (aliquota IVA francese 20%).

EJ & Sun si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della registrazione dell'ordine, a seconda della disponibilità.

I prodotti sono pagabili al momento dell'ordine. Il pagamento degli acquisti si può effettuare sia tramite PayPal che tramite la piattaforma sicura del nostro partner PAYMILL, che tramite la piattaforma sicura del nostro partner STRIPE o tramite la piattaforma del nostro partner SOFORTE. Il Cliente riconosce che la comunicazione del suo numero di carta di credito a EJ & SUN costituisce un'autorizzazione ad addebitare il suo conto per la quantità dei prodotti ordinati.

I dati registrati e memorizzati da EJ & SUN costituiscono prova dell'ordine e di tutte le transazioni effettuate. I dati registrati da Paypal, PAYMILL, STRIPE o SOFORTE costituiscono la prova delle transazioni finanziarie.

V - SPEDIZIONE

Le consegne vengono effettuate dai servizi DHL Economy dal Lunedi al Venerdì (esclusi i giorni festivi). Le zone di consegna possibili sono limitate ai seguenti territori: Austria, Belgio, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Gran Bretagna. I tempi di consegna proposti da DHL Economy sono in media di 5 giorni lavorativi.

La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente, a condizione che esso sia l'indirizzo di residenza del Cliente, di una persona fisica di loro scelta o di una persona giuridica (consegna al posto di lavoro). La consegna non può essere effettuata né in alberghi né in caselle postali.

Gli ordini vengono spediti in media entro 2 (due) giorni, ma il termine può essere prolungato fino a 10 (dieci) giorni lavorativi, soprattutto nei giorni immediatamente successivi all'inserimento di una nuova collezione. Per garantire che queste scadenze siano rispettate, il Cliente deve assicurarsi di aver fornito informazioni complete ed accurate per quanto riguarda l'indirizzo di consegna (come ad esempio: numero civico, edificio, scala, codici di accesso , nomi e / o numeri di citofono interno, etc.).

I tempi indicati sono indicativi e corrispondono al tempo medio di elaborazione e consegna. EJ & SUN non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze causate da una ritardata consegna, non essendo di sua competenza. Inoltre, in seguito all'inserimento di una nuova collezione, il periodo può essere esteso a 10 (dieci) giorni, tenendo conto il volume degli ordini.

VI - RIMBORSI E RESI

Conformemente agli articoli L.121-20 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente dispone di un diritto di recesso che può esercitare, senza alcuna motivazione, entro 14 giorni a partire dalla ricezione degli articoli.

In questo contesto, Egli ha la facoltà di restituire gli articoli inviati entro tale tempo, nella loro confezione originale, nel loro stato originale, nuovo, non indossati, non lavati ed accompagnati da una copia della fattura, all'indirizzo indicato nel modulo. I costi di reso sono a carico del cliente.

Spetta al cliente di conservare la prova di tale reso, il che implica che gli oggetti devono essere restituiti a mezzo raccomandata, o con qualsiasi altro mezzo che diano certezza sulla data, fermo restando i costi ed i rischi di reso a carico del Cliente.

Indirizzo di reso:

EJ & SUN SAS

PLAYAPLAYA SAV

24-26 AVENUE JEAN JAURES BP 149

83120 SAINTE-MAXIME - FRANCE

La procedura di reso è la seguente:

  • Avvisarci tramite email al seguente indirizzo: sav@playaplaya.co
  • Precisare gentilmente se desiderate un rimborso o una sostituzione sulla base del valore dell'acquisto, previa disponibilità degli articoli.
  • Allegare obbligatoriamente al vostro reso copia del buono di consegna
  • Contattare il corriere di vostro gradimento al fine di organizzare il recupero del vostro pacco.
  • Conservare il giustificativo della prova d'invio

In seguito alla verifica della conformità del prodotto reso (prodotto nuovo, non indossato, non lavato, ancora nel suo imballaggio originale e con etichette) vi rimborsiamo sulla carta di credito utilizzata per il pagamento entro 30 giorni.

Il rimborso del prezzo degli articoli resi sarà effettuato, su conto bancario del Cliente, al massimo entro 30 giorni successivi alla ricezione da parte della Società degli articoli resi.

Il cliente avrà inoltre la possibilità di contattare il servizio clienti tramite email: sav@playaplaya.co per qualsiasi ulteriore informazione.

Gli articoli resi incompleti, danneggiati, sporchi o deteriorati dal CLiente non saranno rimborsati.

Il mancato rispetto da parte del Cliente delle presenti condizioni, in particolare per i resi o sostituzioni, non permetterà a EJ & SUN di procedere al rimborso dei Prodotti implicati.

VII - GARANZIE E RESPONSABILITA'

EJ & Sun ha, per tutte le fasi di accesso al sito, dal processo di ordine fino alla spedizione del pacco o servizi successivi, solamente obbligazioni di mezzi. La responsabilità di EJ & SUN non potrà essere adempita per gli eventuali disagi o danni derivanti dall'uso di Internet, tra cui un'interruzione di servizio, intrusioni esterne o presenza di virus informatici o qualsiasi altro incidente di forza maggiore, secondo la legge e la giurisprudenza.

Al verificarsi di un evento di forza maggiore, la parte interessata notifica all'altra entro quindici (15) giorni dal verificarsi dell'evento, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. In modo esplicito, sono considerati come forza maggiore o caso fortuito, al di là di quelli normalmente inclusi dai corsi di Giurisprudenza e dai tribunali francesi, scioperi totali o parziali, barricate, sommosse, boicottaggi o altre azioni industriali o controversie commerciali, disordini civili, insurrezioni, guerre, maltempo, le epidemie, il blocco dei trasporti o di fornitura per qualunque motivo, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, danni da acqua, restrizioni governative o giuridiche, cambiamenti legali o forme di regolamentazione del marketing, guasti al computer, blocco delle telecomunicazioni, comprese le reti di telecomunicazioni cablate e wireless, e qualsiasi altro caso indipendente dalla volontà delle parti, impedendo la normale esecuzione del rapporto contrattuale. Tutti gli obblighi delle parti sono sospesi per tutta la durata della causa di forza maggiore, senza compensazione. Se l'evento di forza maggiore si protrae per più di tre (3) mesi, il contratto in questione è risolto di diritto, senza indennizzo per nessuna delle parti.

Ai sensi dell'ordinanza 2005-136 del 17 febbraio 2005 del Codice del Consumo / Codice Civile, qui di seguito riprodotti tutti i testi applicabili.

Art. L. 211-4 del Codice del Consumo: Il venditore deve consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile per difetti di conformità esistenti al momento della consegna. E' responsabile inoltre dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, oltre che delle istruzioni per il montaggio o dell'installazione nel caso in cui essa sia a proprio carico come da contratto o sia stata effettuata sotto la sua responsabilità.

Art. L. 211-5. del Codice del Consumo: Per essere conforme al contratto, il bene deve: 1 ° essere adatto allo scopo di solito associato a tale prodotto e, se è il caso: a) corrispondere alla descrizione fatta dal commerciante e possedere le qualità che egli ha presentato al Cliente sotto forma di campione o modello; b) presentare le qualità che un Cliente può legittimamente aspettarsi, in relazione alle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura. 2° o presentare le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere adatto a qualsiasi utilizzo speciale richiesto dal Cliente, reso noto al venditore e che quest'ultimo ha accettato.

Art. L. 211-12 del Codice del Consumo: l'azione derivante dalla mancanza di conformità si prescrive due anni dopo la consegna della merce.

Art. 1641 del Codice Civile: Il venditore deve garantire in caso di vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta per l'uso per il quale è stato previsto, o che diminuisce a tal punto tale utilizzo che il cliente non lo avrebbe acquistato o lo avrebbe pagato un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza.

Art. 1648 comma 1 del codice civile: L'azione derivante da vizi occulti deve essere eseguita da parte dell'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.

Informazioni legali obbligatorie

Si ricorda che la segretezza della corrispondenza non è garantito sulla rete Internet e che ogni utente di Internet è tenuto a prendere tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e / o software dalla contaminazione di virus che circolano su internet.

1. EDITORE

EJ & SUN SAS
24-26 AVENUE JEAN JAURES BP 149
83120 SAINTE-MAXIME FRANCE
iscritta al R.C.S Paris col numero 810 148 361

La responsabile della pubblicazione è Mme Choukroun in qualità di direttrice marketing.
Contatto : hello@playaplaya.co

2. HOST

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III. DATI PERSONALI E COOKIES

Ai sensi della legge n ° 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, sui file e sulle libertà, il sito è stato dichiarato alla CNIL (Commissione Nazionale Informatica e Libertà) col numero 1905119.
Tutte le informazioni del vostro conto sono utilizzate solo in relazione al vostro rapporto commerciale con www.playaplaya.co. Queste informazioni non vengono mai vendute. Inoltre, le vostre informazioni bancarie non sono mai in nostro possesso. Le transazioni sono gestite interamente da PayPal, dal modulo di pagamento sicuro del nostro partner PAYMILL, dal modulo di pagamento sicuro del nostro partner STRIPE o da SOFORTE

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